Телефон: +7 (8772) 570488

Служба технической поддержки компании Алатырь оказывает услуги на всех этапах установки, настройки, дальнейшей эксплуатации и обновления программных и программно-аппаратных продуктов.

Услуги предоставляются в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA). Техническая поддержка оказывается при наличии Сертификата технической поддержки и в соответствии с выбранной схемой сотрудничества. Гибкая и прозрачная политика по оказанию технической поддержки позволяет самостоятельно выбирать наиболее приемлемый и оптимальный вариант взаимодействия.

Правила гарантийного обслуживания

Соглашение об уровне сервиса (Service Level Agreement)

Вопросы и ответы